Garantía y Cambios
En MG Joyas nos enorgullece ofrecer piezas de la más alta calidad, acompañadas de un
Certificado de Autenticidad que detalla el material (Plata 925, Oro 18K o Acero).
Cada joya es cuidadosamente revisada antes de su envío para garantizar su perfección.
Cobertura de la garantía:
· Respalda tu compra en caso de fallas de fabricación, como soldaduras defectuosas o
cierres que no funcionen desde el inicio.
· No se consideran fallas de fabricación: oscurecimiento o desgaste natural por uso,
golpes, enganches, contacto con productos químicos o daños ocasionados por uso
inadecuado.
· La joyería fina requiere cuidados diarios para conservar su brillo y durabilidad.
Política de Cambios
· Podés realizar un cambio dentro de los 30 días corridos desde la entrega.
· El producto debe estar sin uso, en perfectas condiciones y con su embalaje original.
· No aplica a productos personalizados, como joyas grabadas o hechas a pedido.
Si necesitás envío para tu cambio:
· Si es por falla de fabricación o error nuestro → cubrimos el envío.
· Si es por modelo, talle o color → el envío de ida y vuelta corre por cuenta del
cliente.
· Si queda un saldo a favor, podrás usarlo como crédito en futuras compras por hasta
90 días.
Política de Devoluciones (Compras online)
· Tenés 10 días corridos desde la recepción del producto para ejercer el derecho de
arrepentimiento y solicitar la devolución, sin necesidad de justificar el motivo.
· El producto debe estar sin uso y en su embalaje original.
· El costo de envío será a cargo del comprador.
Importante
· Cambios y devoluciones aplican únicamente a productos estándar sin uso.
· No se aceptan cambios ni devoluciones de piezas personalizadas con grabados o hechas a pedido.